Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY internetového obchodu www.speckovyshop.cz

 

1. Úvodní ustanovení

 

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují práva a povinnosti mezi:

Prodávajícím (OSVČ):

Jméno a příjmení: Aneta Mašková

Sídlo / Místo podnikání: Za mostem 198 Trutnov 54101

IČO: 19957653

Zapsán v živnostenském rejstříku vedeném v ŽÚ v Trutnově

E-mail: speckovyshop@gmail.com

Telefon: 725241107

(dále jen „Prodávající“)

a

 

Kupujícím prostřednictvím e-shopu dostupného na adrese aspeckovyshop.cz, provozovaného na platformě Shoptet.

 

1.2. Tyto podmínky se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

 

2. Předmět prodeje

Prodávající nabízí:

• fyzické (hmotné) produkty
• digitální produkty ve formátu PDF (zasílané e-mailem)

Digitální obsah je dodáván bez hmotného nosiče.

 

 

3. Objednávka a uzavření smlouvy

3.1. Kupující objednává zboží prostřednictvím objednávkového formuláře.

3.2. Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se seznámil s obchodními podmínkami.

3.3. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany Prodávajícího.

4. Cena a platební podmínky

4.1. Ceny jsou uvedeny:

• bez DPH (pokud není plátcem DPH).

 

4.2. Platba probíhá prostřednictvím platební brány Shoptet Pay nebo jinými způsoby uvedenými v e-shopu.

4.3. V případě online platby kartou je platba zpracována prostřednictvím služby Shoptet Pay.

4.4. Daňový doklad je vystaven elektronicky. 

5. Dodací podmínk

5.1 Fyzické zboží

 

Zboží je doručováno prostřednictvím:

• Zásilkovna (výdejní místa / Z-Box)
• Balíkovna
• PPL

 

Kupující si zvolí způsob doručení při objednávce.

Dodací lhůta je obvykle 3–7 pracovních dnů, není-li uvedeno jinak.

Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat a případné poškození oznámit dopravci.

5.2 Digitální obsah (PDF)

• Digitální obsah je zasílán na e-mail uvedený v objednávce.
• Dodání probíhá zpravidla do 24 hodin od přijetí platby.
• Kupující odpovídá za správnost e-mailové adresy.

  

6. Licence a autorská práva (PDF produkty)

6.1. Veškeré digitální produkty jsou chráněny autorským právem.

6.2. Zakoupením získává Kupující nevýhradní licenci pro osobní potřebu.

6.3. Není dovoleno:

• soubory dále prodávat nebo sdílet
• poskytovat třetím osobám
• zveřejňovat online
• upravovat za účelem další distribuce

Porušení může být považováno za zásah do autorských práv.

7. Odstoupení od smlouvy

7.1 Fyzické zboží

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

• Odstoupení musí být zasláno e-mailem nebo písemně.
• Zboží musí být vráceno nepoškozené.
• Náklady na vrácení nese Kupující.
• Peníze budou vráceny do 14 dnů od odstoupení (nejdříve po obdržení zboží). 

7.2 Digitální obsah

Kupující bere na vědomí, že:

digitální obsah je dodáván bez hmotného nosiče

• odesláním objednávky výslovně souhlasí se zahájením plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení
• tímto souhlasem zaniká právo na odstoupení dle § 1837 občanského zákoníku

 

8. Reklamace

 

8.1. Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady.

8.2. Reklamaci lze uplatnit e-mailem nebo písemně.

8.3. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.

8.4. U digitálních produktů se reklamace vztahuje zejména na:

• nefunkční soubor
• nemožnost otevření
• chybějící obsah

 

9. Mimosoudní řešení sporů

V případě sporu má spotřebitel právo na mimosoudní řešení. 

Subjektem mimosoudního řešení je:

Česká obchodní inspekce

www.coi.cz

 

Spotřebitel může využít také platformu ODR:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

 

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem „Zásady ochrany osobních údajů“

11. Závěrečná ustanovení

 

Tyto obchodní podmínky jsou platné od: 23.2.2026

Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit.